Duas pessoas trabalhando em um laptop, sorrindo. Mulher apontando para a tela, homem digitando.
Por Maria Luisa da Costa 13 de novembro de 2024
Você já se perguntou qual é a real percepção dos seus colaboradores sobre a empresa? Mais do que um simples número, o eNPS (Employee Net Promoter Score) é uma...
Mãos apontando para gráficos e tabelas em um papel branco, possivelmente em um ambiente de negócios.
Por Maria Luisa da Costa 11 de julho de 2024
A máxima “O que não é medido, não pode ser gerenciado e o que é medido, é feito” foi bem destacada por Bernard Marr em seu livro “Indicadores Chave de...
Três blocos brancos formando a palavra
Por Maria Luisa da Costa 9 de julho de 2024
No cotidiano corporativo, frequentemente nos deparamos com desafios que parecem insuperáveis, consumindo horas preciosas das equipes na busca por soluções...