OKR: o que é e como implementar o método de gestão do Vale do Silício

Mariah Aquino • 20 de dezembro de 2019

Organizar os objetivos e gerir equipes com eficiência pode ser um problema tanto para PMEs(pequenas e médias empresas) quanto para multinacionais com filiais em muitos países. O ex-CEO da Intel Andrew Grove, buscando uma gestão mais eficaz, criou o Método OKR (Objectives and Key Results), de fácil compreensão e execução.

A Metodologia OKR já é utilizada por inúmeras empresas e organizações do Vale do Silício, como o Twitter, Linkedin, Dropbox e Airbnb. O Google é outro que segue o método desde 1999. Ou seja, não se trata de algo novo e não testado. 

E como estamos falando sobre empresas que deram certo, é importante frisar que, segundo esta pesquisa do SEBRAE, a falta de gestão estratégica está no topo dos motivos que leva empresas brasileiras à falência. Com os OKRs, essa realidade pode mudar. 

A técnica divide os objetivos da empresa em resultados-chave menores, calculáveis e que podem ser acompanhados.

Ah, vale lembrar que a Metodologia OKR não se confunde com KPI, que é a metodologia relacionada aos indicadores de metas mais comuns, do dia a dia. Se quiser saber sobre KPI, acesse este artigo.

Então vamos lá! Continue neste artigo para aprender a implementar OKRs na sua instituição e decolar o crescimento!

Como funciona

Para usar o Método OKR, ou fórmula OKR, você precisa entender primeiro o que significa cada conceito envolvido. Um OKR sempre envolve objetivos, mais gerais, e os resultados-chaves, formas mensuráveis de alcançar cada objetivo.

Dessa forma:

Objetivos

  • Explicitam ambições da empresa, direcionam os times rumo ao que ela deseja e no que ela deve estar focada;
  • Devem ser escritos em uma frase curta e estimulante para que os colaboradores se sintam parte do propósito da instituição;
  • Precisam engajar todo o time;
  • São mais amplos e abrangentes, sem muitas especificações.

Resultados-chave (Key results)

  • Como já foi dito anteriormente, os resultados-chave detalham como a equipe ou colaborador irá atingir os objetivos;
  • São definidos de dois a cinco resultados para cada objetivo;
  • Os resultados-chave criam um caminho, uma espécie de trilha para chegar ao que a empresa quer ou necessita alcançar;
  • São metas menores escritas de forma mensurável e quantitativa para detalhar;
  • Servem como um termômetro para medir o andamento dos objetivos durante o processo;
  • Não podem ser muito fáceis, pois precisam estimular a empresa a crescer cada vez mais. Se for algo muito fácil, não representa um desafio.

Confira abaixo um exemplo disso:

Objetivo: oferecer excelência na experiência do cliente.

KRs:

  1.   Melhorar net promoter score em 70%. 
  2. Renovar contrato com 80% dos clientes.
  3.   Realizar reuniões de feedback ao fim de 90% dos projetos.

 

cta-manual-de-okr

Quais São os Benefícios do OKR

Nas 400 empresas consultadas em uma pesquisa da Leadership IQ, apenas 15% dos funcionários acreditavam que a função deles contribuía diretamente com os objetivos da instituição. Um resultado bastante frustrante para qualquer gestor.

Esse baixo engajamento ou comprometimento pode ter múltiplas causas. Uma estrutura burocrática e complexa, por exemplo, acaba afastando e desestimulando os colaboradores. Líderes que não passam feedbacks também comprometem o engajamento do time.

Nesse sentido, utilizar OKRs pode aumentar a adesão dos colaboradores, gerando alinhamento entre eles e a empresa,  e vamos te explicar o porquê.

Flexibilidade e Adaptabilidade

A metodologia OKR não é engessada, muito pelo contrário! Ela pode e deve ser sempre revisitada e acompanhada, o que agrega agilidade e dinamicidade ao processo. Ela deve ser adaptada à cultura e necessidades da empresa. Ou seja, um OKR que funciona bem em uma organização não necessariamente irá ser a melhor solução para outra. 

Assim, a transparência também é outro ponto que faz toda a diferença. É aqui que os colaboradores se engajam mais, uma vez que todos os funcionários da instituição estão envolvidos no processo e cientes do progresso dos OKRs. É muito mais fácil gerar engajamento em quem conhece, entende e participa dos processos. 

Nesse sentido, dependendo do caso, pessoas de diferentes equipes podem verificar o andamento de OKRs de outras áreas. Também podem existir objetivos que envolvem colaboradores de áreas diferentes, o que gera ainda mais comunicação e sinergia entre os times.

Dessa forma, pode-se considerar que o OKR é, ao mesmo tempo, bottom-up e top-down .  Sabe o que isso significa? Que as metas podem vir tanto da gerência ( top-down , de cima para baixo) quanto dos funcionários ( bottom-up , de baixo para cima). 

Assim, há uma melhor compreensão do propósito e estratégia, acelerando e simplificando todo o processo de OKR. 

Esse método também é, antes de tudo, muito intuitivo e de fácil implementação . Ele não demanda conhecimentos avançados em algum software, sistema ou ferramenta específicos. Também não envolve cálculos complexos. Isso o torna acessível para pessoas com diferentes áreas de atuação ou níveis de escolaridade. Ou seja, é uma Metodologia bastante democrática, podendo ser aplicada em empresas de qualquer porte e segmento.

 

 

Como usar e gerenciar OKRs

Agora que você já entendeu como o OKR pode facilitar a vida no ambiente profissional ( ou até mesmo pessoal, acredite!), é hora de aprender a usá-lo na prática.

É importante que você guie as definições pela seguinte frase modelo:

Eu vou (objetivo), medido por (resultados-chave).

Assim, na hora de definir os resultados-chave, tenha sempre coerência e clareza em mente: eles precisam ser específicos , mensuráveis e estimulantes . Por óbvio, devem estar alinhados ao objetivo principal. Dessa forma, você assegura a identificação dos colaboradores e os engaja com o propósito.

Vale lembrar ainda que nem tudo precisa ser definido pela diretoria : quanto mais os funcionários participarem de forma ativa e recorrente, melhor. É mais um ponto que aumenta ainda mais a adesão ao projeto.

Na hora de definir prazos, não deixe nada para muito no futuro . O risco de que um objetivo ou resultado-chave seja esquecido é grande, porque eles não são enxergados como prioridade pela equipe quando aparenta haver muito tempo para a sua realização.

Por isso, não custa repetir que a transparência é indispensável : a equipe deve saber exatamente o andamento de cada OKR. As métricas são fundamentais : é por meio delas que o desenvolvimento de cada resultado-chave é acompanhado de forma consistente e extensiva. 

Caso surjam desafios pelo caminho ou complicações envolvendo algum dos tópicos, são as métricas que vão auxiliar o time a “voltar para os eixos”. Peter Drucker, importante nome no estudo da gestão, diz que é necessário conseguir medir para poder gerenciar

Sempre monitore o progresso

Por fim, não esqueça de monitorar o progresso de acordo com a prioridade, o prazo e a definição de metas. Isso é fundamental. As reuniões podem ser mensais ou quinzenais, por exemplo. A escolha vai depender das necessidades e condições de cada empresa. Um dos diferenciais desse método é revisar, acompanhar e medir cada resultado-chave constantemente.

Pode ser muito positivo fazer uso de uma ferramenta ou software para implementar e gerenciar os OKRs da empresa. Dessa forma, você terá as informações reunidas em um lugar já configurado com esse objetivo. Algumas plataformas reúnem esse recurso junto a outros relacionados à gestão de pessoas e competências, como avaliações de desempenho, PDI’s e matriz nine box.

Erros mais comuns na hora de usar OKR

Por mais fácil e intuitivo que o Método OKR seja, ele não é imune a erros. Confira alguns dos mais corriqueiros equívocos e evite essas pedras no sapato:

  • Esquecer o alinhamento : como já levantado aqui, o acompanhamento é um dos pontos-chave para o bom funcionamento do OKR. Quando as reuniões começam a ser postergadas, o atraso pode ser sentido lá na frente. Vai ser muito mais difícil alcançar os objetivos pretendidos dessa forma, ficando para o próximo semestre uma nova tentativa.
  • Formular OKRs desalinhados : um dos principais objetivos do OKR é alinhar toda a empresa, colocá-la no mesmo caminho para gerar resultados. Dessa forma, é essencial que haja uma reunião de alinhamento de OKRs com toda a empresa para que as definições de cada equipe não fiquem isoladas ou controversas.
  • Transformar o OKR em uma lista de tarefas : não é preciso adicionar ao OKR tarefas muito pequenas, pouco ambiciosas, do dia a dia, do cotidiano. Este não é o objetivo do método, por mais que saibamos que cada atitude e detalhes são importantes. O OKR deve guiar para o propósito da empresa.
  • Associar o OKR à compensação financeira:  se o colaborador associar o atingimento do OKR à uma bonificação, a tendência é que sejam estipulados objetivos pouco agressivos ou ambiciosos. 

A Metodologia OKR é sim para a sua empresa!

Em tempos de instabilidade, aplicar a metodologia OKR pode ser uma excelente opção para que se dependa cada vez menos do contexto econômico, deixando de ficar vulnerável às mudanças do mercado. Isso porque a empresa cresce de forma consistente, com a gestão organizada e de forma contínua e acompanhada. O resultado é uma organização cada vez mais sólida. 

Assim, se a sua empresa é uma startup , por exemplo, com rápido crescimento e mudanças constantes, isso exige uma forma de acompanhamento ágil e eficiente, compatível com a ambição do time. 

Como explicamos aqui, usar a metodologia de OKRs é adequado nas mais diversas situações. Então, o que você está esperando para começar?

Para continuar aprendendo sobre aplicar a Metodologia OKR em sua empresa de maneira consistente, clique aqui e baixe o Guia Completo para a adoção do Método OKR. O ebook é gratuito


Teste Grátis: comece uma Avaliação de Desempenho agora mesmo!

Tenha toda a flexibilidade para realizar a avaliação da forma como preferir. Livre-se de planilhas, torne o seu RH mais estratégico e ágil. Traga resultados para a sua empresa e tenha tempo para o mais importante: cuidar dos colaboradores.


Posts recentes

Por João Rodrigues 19 de junho de 2026
As plataformas de pesquisa de clima e engajamento mudaram de papel. Saíram da pesquisa anual única para o acompanhamento contínuo, com pulse survey, eNPS e planos de ação integrados ao mesmo ambiente onde a avaliação e as metas acontecem. O problema de usar uma ferramenta isolada para clima é o mesmo de fragmentar qualquer outra frente: o dado não conversa com o de desempenho. O RH mede que o engajamento caiu em uma área, mas não consegue cruzar com as notas de avaliação, a adesão às metas ou o índice de turnover, porque estão em sistemas diferentes. Este comparativo apresenta cinco plataformas que medem clima e engajamento no Brasil, com análise de onde o dado é mais acionável.
Por João Rodrigues 19 de junho de 2026
As plataformas de learning corporativo deixaram de ser um repositório de cursos. A pergunta que o RH estratégico deveria fazer hoje não é quantos cursos a plataforma tem é se a capacitação está conectada ao gap que a avaliação de desempenho revelou. Treinar por treinar gera horas de conclusão e pouco impacto no resultado. O colaborador conclui a trilha, mas o gap que travava a promoção continua lá porque a trilha não foi montada a partir do que a avaliação identificou. Este comparativo apresenta o aprendizado dentro de plataformas de gestão de pessoas e o LMS dedicado para você decidir pela lógica certa: catálogo ou direção. Qual a melhor plataforma de learning corporativo? A melhor plataforma de learning corporativo para RH estratégico é a que conecta a trilha de desenvolvimento ao gap identificado na avaliação, transformando o aprendizado em consequência do ciclo de desempenho, não em catálogo paralelo. A impulseup entrega essa conexão de forma nativa: o gap apontado na avaliação indica a trilha, o PDI registra o plano e o LMS rastreia o progresso, tudo no mesmo ambiente, sem integração manual.
Por João Rodrigues 19 de junho de 2026
IA para RH saiu da promessa e entrou na rotina. A pergunta deixou de ser se a inteligência artificial ajuda e passou a ser: onde ela ajuda de verdade no ciclo de pessoas e onde é só rótulo de marketing? O risco para o RH é confundir IA de fachada com IA de produto. Nem todo recurso chamado de inteligente gera insight acionável. O que conta é o tempo economizado, a decisão melhorada e a IA que atua sobre os dados que já existem na plataforma não sobre um sistema paralelo. Este comparativo apresenta como cinco plataformas aplicam IA no ciclo de pessoas, com foco no que é concreto e no que realmente reduz trabalho manual. Como a IA ajuda o RH na prática? A IA ajuda o RH a transformar dados de avaliação, metas e feedback em insights, devolutivas personalizadas e planos de desenvolvimento, sem horas de análise manual. O ganho real aparece quando a IA atua sobre dados estruturados do próprio ciclo de gestão, não sobre dados importados de fora. A impulseup foi a primeira plataforma de RH brasileira a desenvolver uma IA própria para gestão de desempenho: a iap. Ela atua diretamente sobre avaliações, metas e feedbacks já registrados na plataforma, gerando insights em tempo real, sem exportação de dados.

Plataforma completa de Gestão de Desempenho

Recomendações para você

Por João Rodrigues 19 de junho de 2026
As plataformas de pesquisa de clima e engajamento mudaram de papel. Saíram da pesquisa anual única para o acompanhamento contínuo, com pulse survey, eNPS e planos de ação integrados ao mesmo ambiente onde a avaliação e as metas acontecem. O problema de usar uma ferramenta isolada para clima é o mesmo de fragmentar qualquer outra frente: o dado não conversa com o de desempenho. O RH mede que o engajamento caiu em uma área, mas não consegue cruzar com as notas de avaliação, a adesão às metas ou o índice de turnover, porque estão em sistemas diferentes. Este comparativo apresenta cinco plataformas que medem clima e engajamento no Brasil, com análise de onde o dado é mais acionável.
Por João Rodrigues 19 de junho de 2026
As plataformas de learning corporativo deixaram de ser um repositório de cursos. A pergunta que o RH estratégico deveria fazer hoje não é quantos cursos a plataforma tem é se a capacitação está conectada ao gap que a avaliação de desempenho revelou. Treinar por treinar gera horas de conclusão e pouco impacto no resultado. O colaborador conclui a trilha, mas o gap que travava a promoção continua lá porque a trilha não foi montada a partir do que a avaliação identificou. Este comparativo apresenta o aprendizado dentro de plataformas de gestão de pessoas e o LMS dedicado para você decidir pela lógica certa: catálogo ou direção. Qual a melhor plataforma de learning corporativo? A melhor plataforma de learning corporativo para RH estratégico é a que conecta a trilha de desenvolvimento ao gap identificado na avaliação, transformando o aprendizado em consequência do ciclo de desempenho, não em catálogo paralelo. A impulseup entrega essa conexão de forma nativa: o gap apontado na avaliação indica a trilha, o PDI registra o plano e o LMS rastreia o progresso, tudo no mesmo ambiente, sem integração manual.
Por João Rodrigues 19 de junho de 2026
IA para RH saiu da promessa e entrou na rotina. A pergunta deixou de ser se a inteligência artificial ajuda e passou a ser: onde ela ajuda de verdade no ciclo de pessoas e onde é só rótulo de marketing? O risco para o RH é confundir IA de fachada com IA de produto. Nem todo recurso chamado de inteligente gera insight acionável. O que conta é o tempo economizado, a decisão melhorada e a IA que atua sobre os dados que já existem na plataforma não sobre um sistema paralelo. Este comparativo apresenta como cinco plataformas aplicam IA no ciclo de pessoas, com foco no que é concreto e no que realmente reduz trabalho manual. Como a IA ajuda o RH na prática? A IA ajuda o RH a transformar dados de avaliação, metas e feedback em insights, devolutivas personalizadas e planos de desenvolvimento, sem horas de análise manual. O ganho real aparece quando a IA atua sobre dados estruturados do próprio ciclo de gestão, não sobre dados importados de fora. A impulseup foi a primeira plataforma de RH brasileira a desenvolver uma IA própria para gestão de desempenho: a iap. Ela atua diretamente sobre avaliações, metas e feedbacks já registrados na plataforma, gerando insights em tempo real, sem exportação de dados.